Di era digital saat ini, bagi pemilik bisnis, terutama Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM)Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah
Badan usaha yang dimiliki perorangan atau badan dengan kriteria kekayaan dan omzet tertentu, menjadi tulang punggung perekonomian Indonesia., memiliki profil bisnis yang terdaftar di Google Maps adalah langkah strategis pertama dalam membangun visibilitas digital. Artikel ini akan membahas secara detail cara mendaftarkan bisnis di Google Maps gratis, sebuah proses yang sederhana namun berdampak besar.
Pentingnya langkah ini tidak bisa diremehkan. Karena para konsumen zaman sekarang sering kali mencari informasi lokasi, jam operasional, dan ulasan sebuah bisnis melalui peta digital sebelum memutuskan untuk berkunjung. Dengan mendaftarkan bisnis Anda melalui Google Business Profil yang terdaftar di Google Maps, Anda membuka pintu bagi ribuan calon pelanggan potensial di sekitar lokasi usaha. Proses ini juga erat kaitannya dengan upaya meningkatkan optimasi mesin pencari (SEO)Search Engine Optimization
Serangkaian praktik untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas lalu lintas ke situs web dari hasil pencarian organik mesin pencari seperti Google. lokal, yang akan membantu bisnis Anda muncul dalam hasil pencarian terkait di area geografis tertentu.
Pengertian Umum
Google Business ProfileGoogle Business Profile
Layanan gratis dari Google untuk pemilik bisnis mengelola kehadiran online di Google Maps dan Penelusuran, mencakup informasi seperti alamat, jam buka, dan ulasan. (sebelumnya dikenal sebagai Google My Business) adalah layanan gratis dari Google yang memungkinkan pemilik bisnis mengelola kehadiran online mereka di Google Maps dan hasil penelusuran Google. Fitur ini berfungsi sebagai halaman profil digital yang menampilkan informasi penting tentang bisnis Anda kepada pengguna yang sedang mencari produk atau jasa yang Anda tawarkan.
Langkah-Langkah Mendaftarkan Bisnis di Google Maps
Persiapan Sebelum Mendaftar
Sebelum memulai proses pendaftaran, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa hal penting. Pertama, pastikan bisnis Anda memiliki alamat fisik yang valid yang dapat dikunjungi pelanggan atau setidaknya area layanan yang jelas jika Anda hanya menyediakan jasa keliling. Kedua, siapkan nomor telepon bisnis dan alamat email yang aktif. Ketiga, kumpulkan materi visual seperti foto logo bisnis, foto depan tempat usaha, dan foto-foto produk atau layanan Anda. Foto-foto berkualitas tinggi akan meningkatkan kepercayaan calon pelanggan.
Langkah 1: Mengakses Google Business Profile
-
Buka browser dan kunjungi situs: google.com/businessGoogle Business Profile
Halaman resmi untuk memulai pembuatan dan pengelolaan profil bisnis di Google secara gratis.. - Login menggunakan akun Google: yang ingin Anda kaitkan dengan bisnis. Sebaiknya gunakan akun yang mewakili bisnis (misalnya: [email protected]) daripada akun pribadi.
- Klik tombol “Kelola sekarang”: untuk memulai proses pembuatan profil.
Langkah 2: Memasukkan Nama dan Kategori Bisnis
Pada halaman ini, Anda akan diminta untuk memasukkan nama bisnis Anda secara lengkap dan resmi. Pastikan nama yang dimasukkan konsisten dengan yang digunakan di platform lain. Selanjutnya, pilih kategori bisnis yang paling tepat menggambarkan usaha Anda. Pemilihan kategori yang akurat sangat krusial agar Google dapat menampilkan profil Anda pada pencarian yang relevan.
Langkah 3: Menentukan Lokasi Bisnis
Anda akan diberikan dua opsi:
- “Ya, saya memiliki toko atau lokasi yang bisa dikunjungi pelanggan.” Pilih ini jika Anda memiliki gerai, kantor, atau tempat usaha fisik.
- “Tidak, saya hanya melayani pelanggan di lokasi mereka.” Pilih opsi ini jika Anda adalah bisnis jasa keliling. Anda akan diminta untuk mendefinisikan area layanan Anda.
Langkah 4: Menambahkan Informasi Kontak
Masukkan nomor telepon bisnis dan alamat website (jika ada). Jika Anda belum memiliki website, Google menyediakan opsi untuk membuat website sederhana secara gratis. Ini adalah peluang bagus untuk memulai kehadiran onlineKehadiran Online
Representasi digital dari individu, merek, atau bisnis di internet melalui website, media sosial, dan direktori online. yang lebih lengkap.
Langkah 5: Verifikasi Kepemilikan Bisnis
Ini adalah langkah terpenting dan wajib dilakukan. Google perlu memastikan bahwa Anda adalah pemilik atau perwakilan sah dari bisnis yang didaftarkan. Metode verifikasi yang paling umum adalah melalui kartu pos yang berisi kode unik. Google akan mengirimkannya ke alamat fisik bisnis. Setelah kartu pos diterima, masukkan kode verifikasi tersebut ke dalam profil Anda. Tanpa verifikasi, profil bisnis Anda tidak akan tampil secara publik. Perlu diketahui, ada pula cara verifikasi bisnis google maps tanpa kartu pos melalui telepon atau email untuk bisnis yang memenuhi syarat tertentu.
Langkah 6: Mengoptimalkan Profil Bisnis
Setelah terverifikasi, saatnya mengoptimalkan profil untuk menarik lebih banyak pelanggan:
- Unggah Foto: Tambahkan foto logo, foto sampul, dan foto produk/jasa.
-
Lengkapi Deskripsi: Tulis deskripsi bisnis yang informatif dan menarik dengan menggunakan kata kunciKata Kunci (Keyword)
Kata atau frasa yang diketikkan pengguna di mesin pencari dan menjadi dasar agar konten website muncul di hasil pencarian. yang biasa dicari pelanggan. - Atur Jam Operasi: Masukkan jam buka secara akurat.
- Tambahkan Fitur: Centang fitur yang tersedia, seperti “Wi-Fi gratis” atau “Pesan online”.
Contoh Study Kasus
Bayangkan Anda memiliki sebuah warung kopi kekinian bernama “Kopi Pena” di kawasan pendidikan. Setelah mendaftar dan memverifikasi bisnis di Google Business Profile, profil “Kopi Pena” akan muncul ketika mahasiswa di sekitar kampus mencari “tempat nongkrong dekat kampus”. Mereka dapat melihat foto suasana, menu, harga, dan lokasi pasti di peta. Profil yang dikelola dengan baik ini juga mendukung strategi pemasaran konten Anda. Setiap ada menu baru, Anda dapat membuat postingan langsung di profil Google bisnis Anda.
Kesalahan Umum yang Perlu Diperhatikan
- Menggunakan Akun Google Pribadi: Selalu gunakan akun Google yang dibuat khusus untuk bisnis.
- Informasi yang Tidak Konsisten: Pastikan Nama, Alamat, dan Nomor Telepon (NAP) sama persis di semua platform.
- Mengabaikan Proses Verifikasi: Bisnis Anda tidak akan live tanpa verifikasi.
- Profil yang Belum Selesai: Membiarkan profil tanpa foto atau deskripsi mengurangi kepercayaan calon pelanggan.
- Tidak Merespons Ulasan: Mengabaikan ulasan, terutama negatif, adalah kesalahan besar. Jika suatu saat bisnis sudah tidak beroperasi, pelajari cara menghapus bisnis di google maps untuk menjaga kebersihan data digital.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apakah benar pendaftaran dan penggunaan Google Business Profile ini sepenuhnya gratis?
Ya, 100% gratis. Google tidak memungut biaya untuk membuat, memverifikasi, dan mengelola profil bisnis Anda di Google Maps dan Penelusuran.
Bisakah saya mendaftarkan bisnis yang hanya beroperasi online (tidak punya alamat fisik)?
Jika bisnis Anda murni online tanpa interaksi fisik, mungkin tidak memenuhi syarat. Namun, jika Anda memiliki layanan yang melayani area tertentu, Anda dapat mendaftarkan wilayah layanan Anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan sejak pendaftaran hingga profil bisnis saya muncul di Google?
Profil Anda akan muncul setelah proses verifikasi selesai. Metode verifikasi kartu pos biasanya membutuhkan waktu 5-14 hari kerja.
Bisakah saya mengelola beberapa lokasi bisnis dalam satu akun?
Tentu bisa. Fitur ini disebut manajemen lokasi ganda. Anda dapat menambahkan semua cabang di bawah satu akun Google Business Profile pusat.
Apa yang harus saya lakukan jika bisnis saya sudah terdaftar tetapi diklaim oleh orang lain?
Anda dapat mengajukan klaim kepemilikan. Pada halaman profil bisnis yang ada, cari opsi “Klaim bisnis ini” dan melalui proses verifikasi.
Kesimpulan
Mendaftarkan bisnis di Google Maps secara gratis melalui Google Business Profile adalah langkah paling fundamental dan berpengaruh dalam membangun kehadiran digital untuk UMKM dan bisnis lokal. Prosesnya yang sistematis memberikan landasan kuat untuk visibilitas online yang lebih luas. Dengan profil yang lengkap dan terawat, bisnis Anda tidak hanya lebih mudah ditemukan, tetapi juga membangun kredibilitas di mata calon pelanggan. Manfaatkanlah fitur-fitur gratis ini secara maksimal, karena dalam ekosistem digital saat ini, tidak muncul di peta digital hampir sama dengan tidak ada di dunia nyata bagi sebagian besar konsumen.
Hayatul Makki, S.Pd.I
Menjadi bagian dari keluarga penaeducasi.com adalah sesuatu yang sangat menggembirakan, karena selama ini saya adalah seorang guru lembaga pendidikan di bawah naungan LP. Maarif dan Kementerian Agama.
